• Lundi 10h00 - 18h00
  • Mardi 10h00 - 18h00
  • Mercredi 10h00 - 18h00
  • Jeudi 10h00 - 21h00
  • Vendredi 10h00 - 21h00
  • Samedi 9h30 - 17h00
  • Dimanche 10h00 - 17h00

 

Nos heures d'ouverture peuvent changer durant les fériés

En savoir plus

Emploi

Superviseur(e) de plancher

Temps plein

En tant que membre de l'équipe de direction des magasins de Banana Republic, le superviseur est responsable d'aider le directeur général (GM), le directeur adjoint et le gérant à gérer tous les aspects de l'activité du magasin, y compris former les ambassadeurs de la marque, mettre en uvre la stratégie du magasin, atteindre les objectifs commerciaux clés et offrir une expérience en magasin exceptionnelle. Le superviseur participe à la rotation dans la division des responsabilités (DOR) : Produits, Talents et Exploitation.

Résultats commerciaux :
- Contribuer à stimuler la productivité de l'équipe afin d'atteindre les objectifs du magasin en matière de résultats financiers, de revenus et de dépenses.
- Surveiller les ventes afin de s'assurer que la main-d'uvre est employée de façon à optimiser l'achalandage et les ventes.
- Collaborer étroitement avec l'équipe de direction pour mesurer le succès des initiatives de la marque, des tendances en magasin et des connaissances du marché afin de stimuler les ventes.

Priorité aux clients :
- Soutenir l'équipe dans l'exécution de l'excellence opérationnelle grâce à un état d'esprit centré sur les clients.
- Créer un bon rapport avec les clients pour les fidéliser à la marque.

Ambassadeur :
- Représenter la marque et comprendre la concurrence.
- Offrir des expériences en magasin de grande qualité pour les clients externes et internes.
- Encourager l'engagement des membres de l'équipe aux programmes communautaires.
- Favoriser des rapports efficaces avec les autres marques et les autres détaillants du centre commercial.

Inspiration :
- Motiver l'équipe à atteindre les résultats.
- Effectuer les tâches du responsable en service et autres tâches assignées.
- Soutenir le rendement de l'équipe par l'entremise de l'état d'esprit de croissance.
- Tenir les ambassadeurs de la marque au courant des priorités; réorganiser les activités au besoin dans le but de respecter les normes de productivité.

Conformité :
- Se tenir personnellement responsable et tenir son équipe responsable d'atteindre toutes les normes de rendement de Gap Inc.
- Contribuer aux efforts de réduction des pertes en magasin par le biais de l'enseignement, de la sensibilisation et de la conformité.
- Veiller à la conformité aux exigences fédérales, provinciales et de Gap Inc. en matière d'emploi.

Qualifications essentielles :
- Expérience de 6 mois à Gap Inc.
- Centré sur les clients
- Capacité manifeste de produire les résultats escomptés
- Compétences commerciales de base
- Compétences établies en gestion du temps
- Excellentes aptitudes à planifier et à établir les priorités
- Capacité de communiquer efficacement
- Bonne connaissance des technologies

Exigences :
- Diplôme d'études collégiales ou universitaires préférable
- Capacité de se déplacer aisément sur la surface de vente, dans l'arrière-boutique et dans le bureau
- Disposé à se déplacer entre les magasins et à l'extérieur de la province, au besoin
- Disponibilité ouverte afin de satisfaire aux besoins de l'entreprise, y compris pour des quarts de soir et de fin de semaine

Heures d'ouverture
    • Lundi 10h00 - 18h00
    • Mardi 10h00 - 18h00
    • Mercredi 10h00 - 18h00
    • Jeudi 10h00 - 21h00
    • Vendredi 10h00 - 21h00
    • Samedi 9h30 - 17h00
    • Dimanche 10h00 - 17h00
Jours fériés
    • Jour du souvenir - 11 novembre 2019 10h00 - 18h00
    • Vendredi Fou - 29 novembre 2019 8h00 - 21h00
    • Veille de Noël - 24 décembre 2019 10h00 - 17h00
    • Noël - 25 décembre 2019 Fermé
    • Lendemain de Noël - 26 décembre 2019 13h00 - 21h00
    • Veille du Jour de l'An - 31 décembre 2019 10h00 - 17h00
    • Jour de l'An - 1 janvier 2020 Fermé