Service à la clientèle

LA CONCIERGERIE

Nos préposés à la Conciergerie seront heureux de vous fournir toute l’information nécessaire pour bonifier votre visite dans le centre.

Vous souhaitez de l'information au sujet de nos boutiques ?
Vous avez des questions sur une destination culturelle ou touristique à Québec ?

N'hésitez pas à vous diriger vers la Conciergerie située près de la cour Tanguay et de l'aire de restauration rapide. Vous y trouverez également toute une gamme de services à votre disposition :
  • Prêt de poussettes simples et doubles
  • Prêt de fauteuils roulants
  • Prêt d'un déambulateurs
  • Répertoires de Place Ste-Foy
  • Guides et cartes touristiques de Québec
  • Dépliants d'organismes touristiques de la région de Québec
  • Service de télécopieur
  • Vestiaire et consigne
  • Service de survoltage et de déverrouillage
  • Salon des nourrissons
  • Prêt de chaises hautes et bancs d'appoint pour notre aire de restauration
  • Vente de cartes-cadeaux
  • Téléphones pour malentendants
  • Bornes de recharge pour voiture électrique situées dans le parc-auto Hochelaga
  • Prêt de chargeurs portatifs pour les téléphones mobiles
  • WI-FI gratuit partout dans le centre

Notez que Place Ste-Foy offre un accès Internet sans-fil entièrement gratuit à la grandeur du centre.

Pour la famille, Place Ste-Foy met à votre disposition un tout nouveau salon des nourrissons. Aménagés dans un décor intime, vous y trouverez un micro-ondes, des chauffes-biberons et des sièges confortables. Pour accéder au salon, appuyez sur le bouton de l'interphone, un préposé de notre service à la clientèle vous ouvrira.

Service de voiturier

À Place Ste-Foy, nous savons que votre temps est précieux. Nous vous offrons donc un tout nouveau service de voiturier pour que vous profitiez pleinement de l’expérience Place Ste-Foy. Que ce soit à l’occasion d'une journée de magasinage ou d’une soirée gourmande, laissez votre voiture au pied des terrasses des restaurants. Nous irons la garer à votre place et vous la ramènerons au moment de votre choix.
 
Récupérez facilement votre voiture par le biais de notre solution mobile en visitant psfvoiturier.com
 
Heures d’ouverture
Du jeudi au samedi : 11h-23h
Le Dimanche : 11h-22h
 
Tarifs
Premier 2 heures : 5$
Heure additionnelle : 2$
Maximum par jour : 15$
 
Accès au service de voiturier
Par le boulevard Laurier
En façade, au pied des terrasses restos

DONNER C'EST CHIC

Découvrez la première collection d’articles Donner c’est chic : munie de votre sac cabas et de votre bouteille, vous êtes fin prête pour une parfaite journée de magasinage! En plus, vous contribuez à une bonne cause, tous les bénéfices seront remis à La maison des femmes de Québec. Rendez-vous à la conciergerie de Place Ste-Foy.

Sac cabas en coton naturel (fait au Québec, à la main) : 25$
Bouteille en verre réutilisable : 15$