Service à la clientèle

LA CONCIERGERIE

Nos préposés à la Conciergerie seront heureux de vous fournir toute l’information nécessaire pour bonifier votre visite dans le centre.

Vous souhaitez de l'information au sujet de nos boutiques ?
Vous avez des questions sur une destination culturelle ou touristique à Québec ?

N'hésitez pas à vous diriger vers la Conciergerie située près de la cour Tanguay et de l'aire de restauration rapide. Vous y trouverez également toute une gamme de services à votre disposition :
  • Prêt de poussettes simples et doubles
  • Prêt de fauteuils roulants
  • Prêt d'un déambulateurs
  • Répertoires de Place Ste-Foy
  • Guides et cartes touristiques de Québec
  • Dépliants d'organismes touristiques de la région de Québec
  • Service de télécopieur
  • Vestiaire et consigne
  • Service de survoltage et de déverrouillage
  • Salon des nourrissons
  • Prêt de chaises hautes et bancs d'appoint pour notre aire de restauration
  • Vente de cartes-cadeaux
  • Téléphones pour malentendants
  • Bornes de recharge pour voiture électrique situées dans le parc-auto Hochelaga
  • WI-FI gratuit partout dans le centre

Notez que Place Ste-Foy offre un accès Internet sans-fil entièrement gratuit à la grandeur du centre.

Pour la famille, Place Ste-Foy met à votre disposition un tout nouveau salon des nourrissons. Aménagés dans un décor intime, vous y trouverez un micro-ondes, des chauffes-biberons et des sièges confortables. Pour accéder au salon, appuyez sur le bouton de l'interphone, un préposé de notre service à la clientèle vous ouvrira.

Service de voiturier

À Place Ste-Foy, nous savons que votre temps est précieux. Nous vous offrons donc un tout nouveau service de voiturier pour que vous profitiez pleinement de l’expérience Place Ste-Foy. Que ce soit à l’occasion d'une journée de magasinage ou d’une soirée gourmande, laissez votre voiture au pied des terrasses des restaurants. Nous irons la garer à votre place et vous la ramènerons au moment de votre choix.
 
Récupérez facilement votre voiture par le biais de notre solution mobile en visitant psfvoiturier.com
 
Heures d’ouverture
Mercredi  : 11h-22h
Jeudi à samedi : 11h-23h
 
Tarifs
Premier 2 heures : 5$
Heure additionnelle : 2$
Maximum par jour : 15$
 
Accès au service de voiturier
Par le boulevard Laurier
En façade, au pied des terrasses restos

DONNER C'EST CHIC

Découvrez la première collection d’articles Donner c’est chic : munie de votre sac cabas et de votre bouteille, vous êtes fin prête pour une parfaite journée de magasinage! En plus, vous contribuez à une bonne cause, tous les bénéfices seront remis à La maison des femmes de Québec. Rendez-vous à la conciergerie de Place Ste-Foy.

Sac cabas en coton naturel (fait au Québec, à la main) : 25$
Bouteille en verre réutilisable : 15$