Place Ste-Foy

Nos préposés au Service à la clientèle seront heureux de vous fournir toute l’information nécessaire pour bonifier votre visite dans le centre.

Vous souhaitez de l'information au sujet de nos boutiques ?
Vous avez des questions sur une destination culturelle ou touristique à Québec ?

N'hésitez pas à vous diriger vers le Service à la clientèle situé dans la cour centrale. Vous y trouverez également toute une gamme de services à votre disposition.

• Prêt de poussettes simples et doubles
• Prêt de fauteuils roulants
• Prêt d'un déambulatoire
• Répertoires de Place Ste-Foy
• Guides et cartes touristiques de Québec
• Dépliants d'organismes touristiques de la région de Québec
• Service de télécopieur
• Vestiaire et consigne
• Service de survoltage et de déverrouillage
• Salon des nourrissons
• Prêt de chaises hautes et bancs d'appoint pour notre aire de restauration
• Vente de cartes-cadeaux
• Valet stationnement durant la période des fêtes de fin d’année
• Téléphones pour malentendants
• Bornes de recharge pour voiture électrique situées dans le parc auto Hochelaga

Pour la famille, Place Ste-Foy met à votre disposition deux salons des nourrissons. Aménagés dans un décor intime, vous y trouverez un micro-ondes, un fauteuil berçant, des serviettes humides et des couches pour bébé. Pour accéder aux salons, appuyez sur le bouton de l'interphone, un préposé de notre service à la clientèle vous ouvrira.

Les cartes-cadeaux de Place Ste-Foy sont disponibles au kiosque du service à la clientèle et sont échangeables dans presque tous nos magasins et boutiques. Le montant minimal d'activation d'une carte est de 5 $ et le montant maximal est de 500 $.

En tout temps, vous pouvez obtenir votre solde en ligne à www.getmybalance.com ou par téléphone au 1 800 755 8608.

Quelques détaillants n’acceptent pas la carte cadeau. La liste est disponible au Service à la clientèle.

Modes de paiement acceptés: argent comptant, carte de débit, Visa et Master Card.